Edisi.co – Setiap pengguna computer yang biasa menggunakan fasilitas Whatsapp Web sering mengalami kendala baik tidak bisa dibuka hingga sulit terhubung di jaringan computer.
Masalah muncul terutama ketika hendak berikirim pesan saat bekerja. Whatsapp Web memudahkan bagi seseorang agar lebih nyaman untuk membukan pesan di layar laptop daripada handphone.
Banyak penyebab hingga koneksi Whatsapp Web tidak bisa dibuka, berikut cara mencari tahu penyebabnya:
1. Ada Masalah di Koneksi
Masalah koneksi sering dialami pengguna Whatsapp Web yang biasa menggunakan computer.
Whatsapp Web versi lama harus terhubung ke bagian ponsel yang berguna untuk mensingkronkan pesan yang diterima.
baca juga: Bikin Paspor Hari Minggu, Cek Lokasi di Sini!
Jika ponsel tidak terhubung dengan WhatsApp maka secara otomatis WhatsApp Web juga tidak bisa digunakan .
Buka WhatsApp di ponsel dan cobalah untuk mengirim pesan, jika ternyata ada masalah di bagian koneksi telepon selulermu maka aktifkan flight mode untuk kemudian langsung menonaktifkannya lagi.
2. Masalah WIfi
Penyebab WhatsApp Web tak bisa dibuka banyak berhubungan dengan koneksi jaringan internet. Akan tetapi, untuk Wi-Fi tertentu, WhatsApp Web memang diblokir atau dibatasi.
baca juga: Amsakar Tinjau Kebakaran di Sagulung
Jika WhatsApp Web memberitahu kamu bahwa kamu berada di jaringan yang menghalangi WhatsApp Web untuk bekerja dengan normal, coba minta akses traffic ke web.whatsapp.com, *web.whatsapp,com, dan *.whatsapp.net.
3. Masalah Jaringan Komputer
Pengguna WhatsApp Web bergantung pada koneksi jaringan internet pada komputer. Karena itu, koneksi internet yang stabil juga diperlukan pada perangkat komputer. Jika tertulis ‘Computer not connected’ dan WhatsApp Web tak bisa dibuka, maka komputer kamu mengalami gangguan koneksi.
Jika hal ini terjadi, maka sebaiknya refresh atau memuat ulang halaman WhatsApp Web. Bisa juga log out sesi WhatsApp Web dan masuk kembali. (*)