EDISI.CO, BATAM– Alpha Iota membuka lowongan pekerjaan (Lowker). Seperti termuat dalam laman jobstreet.id edisi Sabtu (27/8/2022) lowker ini baru dibuka sekitar 15 jam lalu dan terbuka untuk tingkat SMA sederajat.
Alpha Iota adalah organisasi global berbasis teknologi yang berupaya menjadi pusat terpadu untuk semua layanan contact center dan business process outsourcing (BPO).
Baca juga: Info Lowker Batam, PT Islandsun Buka Lowongan untuk Semua Jurusan
Baca juga: Telunas Resort Cari Staff IT, Berikut Detailnya
Masih dari laman yang sama, Alpha Iota membuka lowongan untuk posisi Customer Service Executive dengan perkiraan gaji antara Rp7.000.000 sampai Rp9.000.000.
Beberapa keuntungan lain ketika bergabung dengan Alpha Iota diantaranya kerja jarak jauh; muda, energik, kreatif, dan lingkungan kerja yang mendukung; paket remunerasi yang menarik dan bonus kinerja yang memuaskan.
Rincian pekerjaan:
- Mempertahankan pelanggan yang sudah ada dengan membangun hubungan baik dan memberikan kepuasan pelanggan.
- Memberikan layanan pelanggan yang sangat baik kepada pelanggan melalui obrolan langsung.
- Memberikan informasi yang akurat tentang produk dan layanan kepada pelanggan.
- Secara konsisten memenuhi KPIS dan tujuan individu dan tim.
- Menjaga integritas dan kerahasiaan tingkat tinggi – menjaga informasi pelanggan.
Adapun persyaratan untuk lowker ini diantaranya:
- Memiliki 1 – 3 tahun pengalaman kerja di industri layanan pelanggan mana pun, lebih disukai di lingkungan virtual.
- Mampu berkomunikasi dan menulis dengan baik dalam Bahasa Inggris dan Bahasa Malaysia . Mandarin adalah keuntungan tambahan.
- Keterampilan mengetik cepat.
- Memiliki kemampuan berpikir kritis dengan fokus pada penyelesaian masalah dan kepuasan pelanggan.
- Mampu bekerja di lingkungan yang serba cepat, mandiri, fokus pada pelanggan, berorientasi pada hasil & disiplin.
- Mampu mengoperasikan komputer dan mahir menggunakan OS Windows, MS Office dan Aplikasi Google;
- 9 jam kerja dengan 6 hari shift bergilir termasuk akhir pekan dan hari libur.
- Harus memiliki laptop sendiri dan koneksi internet yang baik.
Selengkapnya silakan klik di sini