
Direktur utama PT ASDP Indonesia Ferry (Persero), Ira Puspadewi (tengah)-Edisi/Irvan F.
EDISI.CO, BATAM– PT Angkutan Sungai Danau dan Penyeberangan (ASDP) cabang Batam mengeluarkan syarat dan ketentuan terbaru untuk calon pemudik yang mengunakan jasa penyebrangan Roll-on/Roll-off (RoRo) untuk tujuan luar Kepulauan Riau (Kepri) seperti Sei Selari, Riau dan Kuala Tungkal, Jambi.
“Dari hari Sabtu (1/4) kemarin kami mulai membuka pendaftaran antrean tiket penyeberangan via hotline WhatsApp untuk tujuan Sei Selari, Riau dan Kuala Tungkal, Jambi,” ujar General Manager PT ASDP Batam, Marsadik, Senin (3/4/2023).
Ia menambahkan, syarat dan ketentuan terbaru untuk jasa penyeberangan RoRo melalui hotline WhatsApp tersebut merupakan terobosan ASDP guna menghindari antrean panjang dan praktik percaloan selama penyelenggaraan Angkutan Lebaran (Angleb) 2023.
Untuk periode Angleb, lanjut Marsadik, keberangkatan tanggal 10 April sampai dengan 2 Mei 2023 yang akan menyeberang harus melakukan pendaftaran nomor antrean kendaraannya secara online melalui hotline WhatsApp ASDP Telaga Punggur ke nomor 0823 8656 5878.
“ASDP tidak menerima pendaftaran antrean secara manual di pelabuhan ataupun nomor kontak lainnya,” sambungnya.
Baca juga: Amsakar sebut Silaturahmi jadi Modal Besar Sukseskan Pembangunan
Marsadik menyebutkan, melalui layanan tersebut juga akan diinformasikan jika pendaftaran sudah penuh dan sekaligus memberitahukan jumlah kuota yang ada di hari berikutnya berdasarkan kapasitas kapal.
“Ini merupakan wujud transpransi ASDP dan untuk menghindari praktik percaloan,” jelasnya.
Adapun cara pendaftaran antrean kendaraan dan pembelian tiket yakni sebagai berikut:
- Pengguna jasa mengirim pesan chat kepada admin hotline whatsapp ASDP Telaga Punggur 0823 8656 5878.
- Admin hotline whatsapp ASDP Telaga Punggur akan mengirim formulir data identitas kendaraan berserta penumpang kepada pengguna jasa untuk dilakukan pengisian.
- Pengguna jasa mengisi formulir tersebut sesuai dengan data identitas kendaraanya (STNK) dan data identitas penumpang (KTP).
- Pengguna jasa mengirim kembali formulir data identitas kendaraan dan penumpang yang sudah diisi kepada admin hotline whatsapp ASDP Telaga Punggur dengan melampirkan poto STNK dan KTP secara jelas (kendaraan tidak bermasalah dengan kepabeanan/FTZ).
- Admin akan melakukan verifikasi dengan rincian sebagai berikut:
- Apabila data dinyatakan lengkap dan sesuai maka akan diberikan nomor antrian kendaraan dalam bentuk file PDF maksimal 1×24 jam dari waktu pendaftaran dalam jam kerja yaitu Pukul 08.00 WIB hingga 16.00 WIB.
- Dalam kurun waktu tersebut di atas, jika tidak terdapat konfirmasi lebih lanjut maka pendaftaran dinyatakan tidak memenuhi syarat kelengkapan dokumen dan wajib untuk melaksanakan pendaftaran kembali pada hotline whatsapp.
- Untuk memastikan nomor antrean kendaraan yang terdaftar dapat dilihat di sosial media Instagram @asdp.batam.
- Pada saat hari keberangkatan, kendaraan yang akan menyeberang harus menunjukkan nomor antrean kendaraan yang sudah dicetak oleh masing-masing pengguna jasa sebelum masuk Pelabuhan. Pastikan nomor pelat kendaraan sesuai dengan yang terdaftar dan tidak diperbolehkan untuk diganti dengan kendaraan lain.
- Kendaraan yang sudah terdaftar harus sudah berada di Pelabuhan Telaga Punggur pukul 11.00 WIB di hari keberangkatan dan sudah menyelesaikan pemeriksaan dan administrasi surat jalan kendaraan (Kepolisian Satlantas).
- Pengguna jasa melakukan pembelian tiket secara mandiri menggunakan cashless (non tunai) di loket pelayanan dengan menunjukkan nomor antrean kendaraan dan surat jalan kendaraan (Kepolisian Satlantas).
- Untuk pelayanan antrian kendaraan angkutan barang dalam periode tanggal 10 April – 2 Mei 2023 menyesuaikan kondisi antrian kendaraan penumpang.
Penulis: Irvan F.